Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 3 de octubre de 2026
(Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y normas concordantes.)
1. Responsable
Daniel Santiago Machado Muñoz, 1098671094, Cra 19 #8-45, Bucaramanga, emunahwf@gmail.com, WhatsApp 310 258 0735.
2. Datos que recolectamos
Nombre, documento de identidad, correo, teléfono, dirección de envío y datos del pedido. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas: los maneja Wompi.
3. Para qué los usamos
- Procesar, cobrar, facturar y despachar tu pedido.
- Contactarte sobre el estado del pedido, garantías y PQR.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
4. Con quién los compartimos
Solo con lo necesario para prestar el servicio: Wompi (pagos), la transportadora (entrega), el proveedor de hosting y correo, y autoridades cuando la ley lo exija. Los relojes se adquieren a proveedores y cuentan con factura de compra del proveedor, que se mantiene disponible para las autoridades competentes cuando la requieran. No vendemos tus datos.
4.1 Datos sensibles
No solicitamos datos sensibles. El documento de identidad se pide para facturación y envío.
5. Tus derechos
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado del uso que se les da; presentar quejas ante la SIC; revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista deber legal de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos.
6. Cómo ejercerlos
Escribe a emunahwf@gmail.com con tu nombre, documento y la solicitud. Consultas: respuesta en máximo 10 días hábiles. Reclamos: máximo 15 días hábiles (prorrogables según la ley).
7. Conservación
Guardamos los datos mientras exista la relación comercial y el tiempo que exijan las normas contables y tributarias.
8. Cookies
El sitio usa cookies necesarias para el carrito y la sesión.
9. Vigencia
Esta política rige desde 3 de octubre de 2026. Los cambios se publicarán en esta página.